Giải đáp nhanh những thắc mắc hay gặp nhất

Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập lại sau khi đổi máy. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — thông thường số dư vào ngay sau vài giây.

Rút tiền cần xác minh ví một lần duy nhất; sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn vì hệ thống đã nhận ra ví của bạn. Nếu bạn đổi điện thoại hoặc đổi trình duyệt, chỉ cần đăng nhập lại bằng tên tài khoản và mật khẩu — không cần cài lại hay tạo tài khoản mới.

Mọi lịch sử cược, số dư và cài đặt đều được lưu trên tài khoản, không phải trên thiết bị.